Anglais des Affaires - Leçon 1

Olivier H - MAJ 12.09.2023

Découvrez les codes secrets de l'anglais des affaires ! Dans un monde où chaque mot compte, nous vous dévoilons les phrases clés pour impressionner dès la première poignée de main.

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Introduction à l'anglais des affaires

Dans cette première leçon, nous allons nous concentrer sur les bases de l'anglais business qui permettent d'entrer concrètement dans une relation d'affaires:

Comment saluer?

"Hello" est un peu trop courant.

En anglais professionnel on lui préférera selon le moment de la journée :

• Good morning
• Good afternoon
• Good evening

Cette introduction sera suivie au choix de

• How do you do? : Comment allez-vous ?
• Nice to meet you : Enchanté

Comment se présenter?

Lors d'une première rencontre il est important de présenter son identité mais aussi son entreprise et la fonction que l'on occupe.

Par exemple :

• My name is John Smith. : Mon nom est John Smith.
• I'm the CEO (Chief Executive Officer) / CFO (Chief Financial Officer) / HR (Human Resources) of Delta Company. : Je suis le PDG (Président Directeur Général) / Directeur Financier / Directeur des Ressources Humaines de la société Delta.
• I work in the IT / Marketing / HR department. : Je travaille dans le département informatique / Marketing / Ressources Humaines

Quelles sont les formules de politesse?

Être courtois est une marque de professionalisme dans le monde des affaires.

Ces formules simples doivent devenir des automatismes:

• Pardon me : Pardonnez-moi
• Could you please...? / Would you mind...?: Pourriez-vous s'il vous plaît...?
• Thank you : Merci
• Please : S'il vous plaît
• Excuse me : Excusez-moi

Voici un petit quiz pour tester ce que vous avez retenu de l'introduction à l'anglais des affaires :

1. Comment salueriez-vous votre interlocuteur en anglais professionnel en début de journée ?
   1. Hello
   2. Good morning
   3. Good evening
   4. Nice to meet you


2. Que doit-on inclure lorsqu'on se présente à un interlocuteur professionnel ?
   1. Le nom seulement
   2. Le nom et l'entreprise
   3. Le nom, l'entreprise et la fonction
   4. Le nom, l'entreprise et la nationalité


3. Dans quel département travaille une personne qui dit "I work in the HR department" ?
   1. Département financier
   2. Département marketing
   3. Département des ressources humaines
   4. Département informatique


4. Quelle est la formule correcte pour demander poliment quelque chose en anglais professionnel ?
   1. Can you give me...?
   2. Will you give me...?
   3. Could you please...?
   4. Would you mind giving me...?


5. Comment peut-on exprimer des excuses en anglais professionnel ?
   1. Excuse me
   2. Sorry
   3. Pardon me
   4. Toutes les réponses sont correctes

Réponses ci dessous:

2) Good morning

3) Le nom, l'entreprise et la fonction

3 Département Ressources Humaines

3) Could you please...?

4) Toutes les réponses sont correctes

Félicitations!

Vous êtes prêt à découvrir notre leçon suivante sur les termes les plus courants de l'anglais des affaires